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El elemento del Customer Journey

“El cliente es el elemento más importante para las empresas, pues es quien da vida a las organizaciones”. Todos sabemos que de nada sirve tener

Customer Experience

Generar una excelente experiencia al cliente es la clave del éxito para lograr que los consumidores decidan regresar a comprar. Ya nos hemos acostumbrado a

Más allá de la Nueva Normalidad

Más que volver a la normalidad, debemos hacerlo mejor que antes. El sector comercial necesitará una nueva estrategia ominical para crecer y adaptarse . En 2021, para las tiendas retail la comodidad seguirá siendo la clave para un mejor rendimiento.